PRIVACYBELEID

Welkom bij ons privacybeleid. Aangezien je hier bent, vraag je je waarschijnlijk af hoe LABFRESH omgaat met persoonlijke gegevens. Wij respecteren de privacy van onze klanten en bezoekers, en zetten ons in voor de bescherming van persoonsgegevens. Lees hieronder hoe we dat doen.

Vragen? Neem contact met ons op.

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen informatie van je wanneer je je registreert op onze website, een bestelling plaatst, meedoet aan een wedstrijd of sweepstake, reageert op een enquĂŞte of communicatie zoals e-mail, of deelneemt aan een andere websitefunctie. Wanneer je bestelt of je registreert, kunnen wij vragen om je naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, creditcardgegevens of andere informatie. Je kan onze website echter ook anoniem bezoeken. Zoals veel websites gebruiken wij "cookies" om je ervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over bezoekers en bezoeken aan onze websites. Zie het gedeelte "Hoe gebruiken wij cookies?" hieronder voor informatie over cookies en hoe wij ze gebruiken.

Hoe gebruiken wij je informatie?

Wij kunnen de informatie die wij van je verzamelen wanneer je je registreert, producten koopt, meedoet aan een wedstrijd of promotie, reageert op een enquĂŞte of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere websitefuncties gebruikt, op de volgende manieren gebruiken: Om je website-ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het type inhoud en productaanbod te leveren waarin je het meest geĂŻnteresseerd bent. Om ons in staat te stellen je beter van dienst te zijn bij het beantwoorden van je verzoeken. Om (snel) transacties te verwerken. Om een wedstrijd, promotie, enquĂŞte of andere website functie te beheren. Als je je hebt opgegeven voor het ontvangen van onze e-mail nieuwsbrief, kunnen wij je periodieke e-mails sturen. Indien je niet langer promotionele e-mails van ons wenst te ontvangen, verwijzen wij je naar het gedeelte "Hoe kan je je afmelden, informatie verwijderen of wijzigen die je aan ons hebt verstrekt?" hieronder. Indien je je niet hebt aangemeld voor het ontvangen van e-mail nieuwsbrieven, zal je deze e-mails niet ontvangen. Bezoekers die zich registreren of deelnemen aan andere websitefuncties, zoals marketingprogramma's en 'members-only' inhoud, krijgen de keuze of ze op onze e-maillijst willen staan en e-mailberichten van ons willen ontvangen.

Hoe beschermen wij je gegevens?

Wij hebben diverse veiligheidsmaatregelen getroffen om de veiligheid van je persoonlijke informatie te waarborgen. Je persoonlijke informatie bevindt zich achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen hebben en verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te behandelen. Wanneer je bestellingen plaatst of toegang hebt tot je persoonlijke informatie, bieden wij het gebruik van een beveiligde server aan. Alle gevoelige/credit card informatie die je verstrekt wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL) technologie en vervolgens gecodeerd in onze databases om alleen te worden benaderd zoals hierboven vermeld.

Hoe gebruiken we cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die een website of zijn serviceprovider via je webbrowser op de harde schijf van je computer zet (als je dat toestaat) en waarmee de systemen van de website of de serviceprovider je browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. Wij gebruiken bijvoorbeeld cookies om ons te helpen de artikelen in je winkelwagentje te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen je voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige website-activiteit, waardoor wij je betere diensten kunnen leveren. We gebruiken ook cookies om ons te helpen samengestelde gegevens te verzamelen over websiteverkeer en website-interactie, zodat we in de toekomst betere website-ervaringen en tools kunnen aanbieden. Wij kunnen een contract sluiten met externe dienstverleners om ons te helpen onze websitebezoekers beter te begrijpen. Deze dienstverleners mogen de namens ons verzamelde informatie niet gebruiken, behalve om ons te helpen bij het uitvoeren en verbeteren van onze activiteiten. Je kan ervoor kiezen om je computer je te laten waarschuwen telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of je kan ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Je doet dit via de instellingen van je browser (zoals Google Chrome of Internet Explorer). Elke browser is een beetje anders, dus kijk in het Help-menu van je browser om de juiste manier te vinden om je cookies aan te passen. Als je cookies uitschakelt, hebt je geen toegang tot veel functies die je website-ervaring efficiënter maken en zullen sommige van onze diensten niet naar behoren werken. Je kunt echter nog steeds bestellingen plaatsen in incognitomodus of door contact op te nemen met de klantenservice.

Geven wij de informatie die wij verzamelen door aan derden?

Wij verkopen, verhandelen of dragen jouw persoonlijk identificeerbare informatie niet op andere wijze over aan derden tenzij wij je hiervan vooraf op de hoogte stellen, behalve zoals hieronder beschreven. De term "externe partijen" omvat niet ons bedrijf. Het omvat ook geen website hosting partners en andere partijen die ons helpen bij de exploitatie van onze website, het uitvoeren van onze activiteiten, of het verlenen van diensten, zolang deze partijen akkoord gaan om deze informatie vertrouwelijk te houden. Wij kunnen uw informatie ook vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat vrijgave nodig is om te voldoen aan de wet, om ons websitebeleid af te dwingen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of van anderen te beschermen. Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing-, reclame- of andere doeleinden.

Hoe kan ik mij afmelden, verwijderen of informatie wijzigen die ik aan jullie heb gegeven?

Om je e-mail abonnementen te wijzigen, klik je op de afmeldingsknop onderaan een van onze e-mails. Houd er rekening mee dat als gevolg van e-mail productieschema's je mogelijk e-mails ontvangt die al in productie zijn. Om al je online account informatie uit onze database te verwijderen, log je in op de "Mijn Account" sectie van onze website en verwijder je je verzendadressen, factuuradressen & betalingsinformatie. Houd er rekening mee dat we informatie over een individuele verkooptransactie kunnen bewaren om die transactie uit te voeren en voor het bijhouden van gegevens. In een poging om je te voorzien van meer waarde, kunnen we links van derden op onze website laten zien. Deze gekoppelde websites hebben een afzonderlijk en onafhankelijk privacybeleid. Wij zijn daarom niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte websites. Desalniettemin proberen wij de integriteit van onze website te beschermen en verwelkomen wij alle feedback over deze gelinkte websites (ook als een specifieke link niet werkt).

Wat gebeurt er als we ons privacybeleid wijzigen?

Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina bekendmaken. Beleidswijzigingen zullen alleen van toepassing zijn op informatie die na de datum van de wijziging wordt verzameld. Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 10 mei 2018.

Hoe werkt het omrekenen van valuta?

Door onze website te gebruiken, stem je (de bezoeker) ermee in dat derden je IP-adres mogen verwerken, om je locatie te bepalen met het oog op het omrekenen van valuta. Je stemt er ook mee in dat die valuta worden opgeslagen in een sessiecookie in je browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer je je browser sluit). Wij doen dit om ervoor te zorgen dat de geselecteerde valuta consistent blijft wanneer je onze website bezoekt, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar jouw (de bezoeker) lokale valuta.

Online beleid

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die via onze website wordt verzameld en niet op informatie die offline wordt verzameld.

Jouw toestemming

Door gebruik te maken van onze website stem je in met ons privacybeleid.

Feedback & vragen

Wij waarderen je vertrouwen en daarom willen wij te allen tijde beschikbaar zijn voor je vragen met betrekking tot de verwerking van jouw persoonlijke gegevens. Als je vragen hebt die niet in deze privacyverklaring worden beantwoord, of als je over bepaalde aspecten meer informatie wilt ontvangen, neem dan contact met ons op.