Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir arbeiten jeden Tag hart daran, deinen Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten. Um das zu erreichen, haben wir einige Allgemeine Geschäftsbedingungen aufgestellt. Unten kannst du alles darüber lesen.
INFO
LABFRESH B.V. (subsequently “LABFRESH”)
Van Baerlestraat 32
1071 AX Amsterdam
Internet: www.labfresh.eu
E-mail: hello@labfresh.eu
Management: Kasper Brandi Petersen and Lotte Vink
Registered office: Amsterdam
Registration number: NL857337415B01
Chamber of Commerce: 68187874
Denmark
LABFRESH ApS (subsequently ‘LABFRESH’)
Købmagergade 32
1150 Copenhagen
Internet: www.labfresh.dk
E-mail: hello@labfresh.eu
Management: Kasper Brandi Petersen and Lotte Vink
Registered office: Copenhagen
Registration number: 43393375
1. ANWENDUNGSBEREICH
1.1 Die nachstehenden Bedingungen gelten für die Nutzung der Website www.labfresh.de sowie per E-Mail und Telefon für Angebote, Lieferungen, Leistungen und Verträge, die mit Mitarbeitern von LABFRESH geschlossen werden. Gesonderte Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, LABFRESH stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.
1.2 Diese Bedingungen binden und berechtigen ausschließlich Verbraucher. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbraucher werden im Folgenden auch als "Kunden" bezeichnet.
2. VORWORT
2.1 LABFRESH ist eine Modemarke und ein Online-Shop, der Bekleidung online und gelegentlich auch per Telefon oder im Ladengeschäft verkauft.
2.2 LABFRESH behält sich das Recht vor, einzelne Funktionalitäten seines Dienstes laufend zu aktualisieren, anzupassen und gegebenenfalls einzuschränken.
2.3 LABFRESH behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Streichung, Ersetzung oder Ergänzung von Teilen zu ändern. Jede Bestellung unterliegt den Bedingungen, die ab dem Datum des Inkrafttretens gelten, es sei denn, eine zwingende Änderung dieser Bedingungen aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen wird unumgänglich (in diesem Fall gilt die neueste Version der Bedingungen auch für Bestellungen, die vor ihrem Inkrafttreten aufgegeben wurden).
3. ANMELDUNG BEI LABFRESH
3.1 Für die Nutzung der internetbasierten Dienste von LABFRESH ist es erforderlich, sich im Online-System von LABFRESH zu registrieren. Der Kunde muss bei der Registrierung eine gültige E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass bei diesem Vorgang keine Rechte anderer verletzt werden. Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen.
3.2 Die Anmeldung ist kostenfrei. Ein Anspruch auf Mitgliedschaft bei LABFRESH besteht nicht. LABFRESH kann die Registrierung an zusätzliche Voraussetzungen (z.B. Datenprüfung) knüpfen. Der Kunde ist verpflichtet, die bei der Registrierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und ordnungsgemäß anzugeben. Während einer aktiven Mitgliedschaft bei LABFRESH müssen Änderungen der angegebenen Daten unverzüglich und unaufgefordert von LABFRESH mitgeteilt werden. Unabhängig von einer erfolgreichen Registrierung besteht grundsätzlich kein Rechtsanspruch auf Nutzung der angebotenen Dienste.
3.3 Der Kunde ist verpflichtet, LABFRESH eine E-Mail Adresse zur Verfügung zu stellen. LABFRESH ist berechtigt, für den Kunden relevante Erklärungen an diese E-Mail-Adresse zu senden, es sei denn, eine verbindlichere Form der Kommunikation ist gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Wir haben eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Sicherheit der persönlichen Daten des Kunden zu gewährleisten. Die persönlichen Daten werden in gesicherten Netzwerken gespeichert und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugriffsrechte auf diese Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Daten vertraulich zu behandeln. Bei Bestellungen oder beim Zugriff auf personenbezogene Daten bieten wir die Verwendung eines sicheren Servers an. Alle sensiblen Informationen/Kreditkartendaten, welche der Kunde angibt, werden mittels Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und anschließend in unseren Datenbanken verschlüsselt, so dass sie nur wie oben beschrieben zugänglich sind.
3.4 Der Kunde ermächtigt LABFRESH, mit ihm zur Vertragsabwicklung telefonisch oder über andere Kommunikationsmittel Kontakt aufzunehmen.
3.5 Der Kunde ist nur berechtigt, die von LABFRESH angebotenen internetbasierten Dienste über die üblichen Programme (Internet-Browser) oder ggf. über von LABFRESH bereitgestellte Software zu nutzen. Missbräuchlich ist insbesondere der Zugriff über automatisierte Software (z.B. Scripted-Programme). Dies gilt insbesondere dann, wenn die eingesetzte Software der Generierung oder Abfrage bestimmter Daten dient.
3.6 Es ist untersagt, Inhalte der Webseiten von LABFRESH ohne vorherige Zustimmung von LABFRESH zu kopieren oder anderweitig zu nutzen.
4. VERTRAGSABSCHLUSS
4.1 Ein Kaufangebot wird vom Kunden beim Absenden einer Bestellung durch Betätigung des entsprechenden Buttons abgegeben. Dieses Angebot ist für den Kunden vier Wochen lang bindend. LABFRESH behält sich das Recht vor, Angebote des Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Zusendung einer Bestätigung durch LABFRESH stellt noch keine Annahme dieses Kaufangebots dar. Sie dient lediglich als Bestätigung des Eingangs der Bestellung. Das Angebot wird von LABFRESH erst dann angenommen, wenn diese Annahme dem Kunden (per E-Mail) mitgeteilt wird oder wenn LABFRESH die Artikel versendet.
4.2 LABFRESH erhebt oder verwendet zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses Wahrscheinlichkeitswerte, die u.a. auf Adressdaten zurückgreifen.
5. VERSAND UND RÜCKGABE
5.1 Wir bieten KOSTENLOSE Lieferung und Rücksendung ab einem Warenwert von 40 € in die meisten Länder der EU, der USA und Kanadas an, einschließlich aller Steuern. Die genauen Preise und Bedingungen für jedes Land finden Sie hier.
5.2 Die Lieferung der Artikel erfolgt in der Regel innerhalb von 1 Werktag, nachdem LABFRESH das Angebot des Kunden angenommen hat, d.h. ab dem Zeitpunkt des Versands der Artikel bzw. nach der Bestätigung der Bestellung per E-Mail. LABFRESH liefert derzeit in die meisten EU-Länder sowie in die USA und Kanada. LABFRESH ist bestrebt, in alle Länder zu liefern, aber Länder außerhalb der EU, der USA und Kanadas können sich möglicherweise ändern.
5.3 LABFRESH arbeitet mit verschiedenen Versandunternehmen zusammen.
5.4 Kunden werden gebeten, bei der Rücksendung eines Pakets ein Rücksendeetikett per E-Mail oder per Kundenservice-Ticket anzufordern. LABFRESH akzeptiert nur Artikel, die mit Originaletiketten und Barcode zurückgeschickt werden. Die Kosten für das Rücksendeetikett werden dem Kunden nur dann in Rechnung gestellt, wenn es genutzt wird. Für den Fall, dass der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß Paragraph 9 dieser Bedingungen, Gebrauch machen möchte und die Artikel ohne Originaletiketten zurücksendet, ist er gesetzlich verpflichtet, LABFRESH den Wertverlust zu ersetzen.
6. VORBEHALT DER EIGENTUMSRECHTE
Von LABFRESH versandte Artikel bleiben bis zur vollständigen Begleichung des Kontosaldos Eigentum von LABFRESH.
7. EINKAUFSPREIS UND ZAHLUNGSNETHODE
7.1 Die an der Kasse des Webshops angegebenen Preise sind Endpreise, einschließlich der jeweils geltenden lokalen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Lieferung an.
7.2 LABFRESH stellt dem Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der Kunde kann sich vor der Bestellung jederzeit auf der Website über alle akzeptierten Zahlungsarten informieren. LABFRESH behält sich vor, einzelne Zahlungsarten nicht oder nur für bestimmte Bestellungen anzubieten.
7.3 Alle datenbezogenen Vorgänge (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) werden nach den gesetzlichen Vorschriften durchgeführt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Bestellabwicklung erforderlich ist.
7.4 Unsere Grundpreise sind in Euro festgelegt. Aus Gründen der Bequemlichkeit besteht die Möglichkeit, in der Währung des Kunden zu bezahlen. Achtung: Die Preise für Bestellungen in USD, CAD, DKK oder GBP werden automatisch auf der Grundlage der aktuellen (stündlichen) Wechselkurse berechnet und können daher schwanken. Falls auf Wunsch eine Rückerstattung erfolgt, können wir den Betrag nur in Euro erstatten, der dann in die jeweilige Währung umgerechnet wird.
8. GARANTIE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
8.1 Die Gewährleistung erfolgt nach dem Mängelhaftungsgesetz.
8.2 Ein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz besteht nicht. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von LABFRESH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die für die Erreichung des Vertragszwecks von Bedeutung sind.
8.3 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet LABFRESH nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Ansprüche des Kunden aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.4 Die in den Ziffern 8.2 und 8.3 genannten Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von LABFRESH, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
9. ERSTATTUNGEN UND STORNIERUNGEN
Bei Rücksendungen wird der Kaufbetrag mit der gleichen Zahlungsmethode erstattet, die bei der Bestellung verwendet wurde. Der Kaufbetrag wird automatisch innerhalb von 30 Tagen auf das Kreditkartenkonto zurückgebucht.
Umtausch von Artikeln
Es ist jederzeit möglich, einen Artikel gegen einen ähnlichen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe umzutauschen. Dazu muss auf www.labfresh.eu eine separate Bestellung für den Ersatzartikel aufgegeben werden. Bei Fragen zur Rückerstattung kontaktiere uns bitte unter hello@labfresh.eu.
10. DATENSCHUTZ
Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit den Richtlinien des niederländischen Datenschutzgesetzes. Weitere Informationen zur Einwilligung des Kunden sowie zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten sind im Abschnitt "Datenschutz" zu finden, der auf der LABFRESH-Website jederzeit über den Menüpunkt "Datenschutz" aufgerufen werden kann.
11. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN AUF DRITTPERSONEN
LABFRESH ist berechtigt, die sich aus dem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. Im Falle einer solchen teilweisen oder vollständigen Übertragung von Rechten und Pflichten auf einen Dritten ist der Kunde berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt der Übergabe zu kündigen.
12. ABTRETUNG VON FORDERUNGEN AN DRITTE
Der Kunde erteilt LABFRESH die Erlaubnis, ausstehende Forderungen zum Zwecke des Inkassos an einen Dritten zu verkaufen ("Factoring").
13. SCHLUSSKLAUSEL
13.1 Für Verträge zwischen LABFRESH und ihren Kunden gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13.2 Diese Bedingungen bleiben auch bei etwaiger Unwirksamkeit einzelner Punkte im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Paragraphen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Sollte dies eine unzumutbare Härte für eine Partei darstellen, so werden die AGB insgesamt unwirksam.
13.3 Link zur Online-Streitbeilegungs-Plattform der Europäischen Kommission: www.ec.europa.eu/consumers/odr (gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten).
14. WERBEAKTIONEN, RABATTE UND ANGEBOTE
Von Zeit zu Zeit führen wir Werbeaktionen durch, bei denen der Preis bestimmter Produkte reduziert wird.
Wenn die Aktion durch einen Rabattcode aktiviert wird, muss der Kunde den Rabattcode an der Kasse eingeben. Jede Aktion, jeder Rabatt oder jedes Angebot hat seine eigenen Bedingungen, die zu dem Zeitpunkt und an dem Ort, an dem es eingeführt wird, deutlich gemacht werden, z. B. in einer E-Mail, auf den Produktseiten, in einer Facebook-Anzeige usw.
Wenn ein einmaliger Rabattcode nur für Sie bestimmt ist, halten Sie ihn bitte geheim und lassen Sie nicht zu, dass andere ihn verwenden oder missbrauchen (z. B. nicht in den sozialen Medien posten).
Wenn wir Betrug, Manipulationen, technische Fehler oder andere Dinge feststellen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die den Ablauf oder die Fairness der Werbeaktion beeinträchtigen, können wir den Promo-Code stornieren, ändern oder aussetzen.
Werbeaktionen, Rabattcodes und Angebote können niemals kombiniert werden. Angebote, Promotionen und Rabattcodes sind nicht übertragbar, haben keinen Barwert und können nicht auf frühere Einkäufe oder den Kauf von Geschenkkarten angerechnet werden.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Werbeaktion jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.