Umtausch & Rückgabe
Möchtest du deine Artikel umtauschen oder zurückgeben? Kein Problem! Wir bieten gerne Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf an.
Der Umtausch ist kostenlos. Vollständige Rückerstattungen sind sowohl für den Planeten als auch für uns aufwendig. Daher berechnen wir 5 € Versandkosten für volle Rückerstattungen - wir hoffen, dass dies die negativen Auswirkungen einer übermäßigen Rücksende-Logistik reduziert.
So kannst du etwas umtauschen oder zurück senden
Lass uns zuerst wissen was du umtauschen oder zu uns zurück senden möchtest. Folge dafür diesem Link, melde dich mit deiner Bestellnummer und deiner E-Mail-Adresse an, sage uns, welche(s) Produkt(e) du umtauschen/zurückgeben möchtest, und du erhältst ein Versandlabel per E-Mail. Deine Bestellnummer findest du in der Bestellbestätigung, die du von uns per E-Mail erhalten hast; sie beginnt mit einem #.
Umtausch im Geschäft
Besuch unsere Flagship stores um deine (online) Bestellung einfach umzutauschen oder zurück zu geben. Rückgabe im Shop ist immer kostenfrei.
Die Niederlande
Van Baerlestraat 32
1071AX Amsterdam
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Dänemark
Købmagergade 32
1150 Kopenhagen
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